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FAQ

■ 電子メールアドレスについて
電子メールアドレスは、お客樣との大切な連絡が、ありますので、プロバイダー・携帯キャリアから付与される 電子メールアドレス等、確実に連絡できる電子メールアドレスを使用してください。 電子メールアドレスは、[.]ドット[,]カンマ を間違えないよう注意してください。

迷惑メール・フィルタリング設定している方は、
弊社ドメイン
を受信できる設定にしてください。

■ 注文確認メールについて
御注文確定後、御注文内容の自動返信メールが、お客様宛てに届きます。 また、御注文頂いた内容を、弊社で、確認後、御注文の確認メールをお客様に、送信する場合があります。 御注文の確認作業は、営業日に行なっているため、連絡が遅れる場合があります。
■ 電話番号について
支払方法電話番号電子メールアドレス
クレジットカード携帯番号【 携帯メ−ルアドレス【
Amazon Pay携帯番号【 携帯メ−ルアドレス【
LINE Pay携帯番号【 携帯メ−ルアドレス【
銀行振込携帯番号【 携帯メ−ルアドレス【
URL入金携帯番号【 携帯メ−ルアドレス【
宅配代引携帯番号【 携帯メ−ルアドレス【
■ 注文フォームの送信内容について
弊社では、お客様の御注文時に、お客樣のIPアドレスを取得して おります。これは、御注文の不正行為(例えば、空注文等)を防止 するための処置で御座います。どうか、ご理解お願いします。 また、不正行為が生じた場合、躊躇なく、法的処置を行ないます。
■ 弊社によるご注文確認について
確認作業時間は、下記のようになっています。 24時間以内に、自動返信の無い場合には、誠に、御手数ですが、お問い合から連絡お願いします。
月曜日から金曜日15時から17時(午後3時から5時)
土曜日、日曜日翌週月曜日15時から17時(午後3時から5時)
祝日翌日15時から17時(午後3時から5時)
■ 商品の発送について
ご注文から商品発送までのスケジュールは、下記のようになっております。 また、商品の在庫等によって、スケジュールは、変動いたします。 その場合は、メールにて御案内いたします。 他行からの銀行振込は、当日午後3時以降の場合、翌日に反映されますので、 ご確認お願いします。
注文受注日商品発送日
月曜日から木曜日代引は、注文受注日の翌日、代引以外は、決済確認日の翌日です。
金曜日、土曜日、日曜日代引は、翌週の月曜日、代引以外は翌週の決済確認日の翌日です。
(但、月曜日が祝日の場合は、火曜日以降になります。)
沖縄及び離島の送料について
通常の送料1000円(税込)とお買い上げ金額に限らず別途1000円(税込)追加料金が発生します。